CENTRO DE BACHILLERATO 
TECNOLÓGICO INDUSTRIAL
 Y DE SERVICIOS No.127
"FCO. L. URQUIZO"

III UNIDAD DE COMERCIO ELECTRÓNICO

NOMBRE DE LA ALUMNA: Estefania Cruz

 Chavarria 

MATERIA: Comercio Electrónico

GRUPO: 6to. “C”

DOCENTE: LIC. Lilia Verónica García García 

FECHA DE ENTREGA: Junio 2020

1. ¿QUÉ ES UNA IDEA DE NEGOCIOS?

Una idea de negocios es una descripción corta y 

precisa de las operaciones básicas de un negocio

 que se piensa abrir. Un buen negocio empieza con

 una buena idea de negocios. Antes de que usted

 pueda empezar un buen negocio, es necesario tener

 una idea clara de la clase de negocio que desea 

operar.

“Deseo empezar mi propio negocio, pero no sé 

que hacer”

“Me pregunto qué clase de negocio podría tener

 éxito”

Un negocio de éxito cubre las necesidades de sus 

clientes. Le brinda a las personas, lo que estas

 desean o necesitan. Su idea de negocios le dirá:

• Qué producto o servicio venderá su negocio;

• A quién le venderá su negocio;

• Cómo venderá su negocio sus productos o 

servicios;

• Qué necesidad de sus clientes atenderá su

 negocio.

QUÉ

¿Qué tipo de producto o servicio venderá

 su negocio? 

La idea de su futuro negocio debe estar basada en 

productos que usted conoce bien, o en servicios 

que usted domina. Deben ser, además, productos o

 servicios por los cuales la gente está dispuesta a 

pagar. Analizar varias ideas posibles le ayudará a 

precisar el tipo de negocio en el que usted se 

desempeñará bien.

Comparo los siguientes ejemplos con el texto

 anterior:

· Carlos Rojas trabajó 25 años como cocinero en un 

comedor escolar. Al jubilarse desea empezar su

 propio negocio con el dinero que ha podido

 ahorrar en estos años. Él piensa abrir una fonda 

cerca de la Fábrica de Productos de Concreto,

 donde llegan muchos camioneros que deben

 esperar todo el día para cargar sus camiones.

§  María ha trabajado durante varios años en la

 zapatería de su tía. Su hermano Rubén se mudará

 de ciudad y desea vender su negocio de 

carnicería. María está considerando comprar el 

negocio a su hermano e iniciar su propia empresa.

Un producto es un objeto por el cual la gente paga.

 Puede ser algo que usted mismo elabore o algo que 

usted compre para revender. Ropa, calzado, pan, 

muebles, etc.

Un servicio es algo que usted hace para alguien y

 por lo cual se le paga. Por ejemplo: ofrecer servicios

 de Internet, repartir correspondencia, custodiar un 

Banco, reparar bicicletas, lustrar calzado.

QUIÉN

¿Quién comprará sus productos o servicios?

Los clientes son un elemento esencial de cualquier 

negocio. Es importante tener muy claro lo 

relacionado con los clientes a los que usted espera

 vender. ¿Le venderá a un tipo específico de cliente o 

a todos los que viven en un área determinada? 

Deben existir suficientes personas capaces y con

 deseos de pagar por sus productos y servicios, o el 

negocio no tendrá ganancia.

Si fabrico ropa para vender, ¿quiénes serán mis

 clientes?

Si ofrezco mis servicios para enviar paquetes y 

encomiendas a otras ciudades, ¿quiénes serán

 mis clientes?”

Pondré un puesto de comidas rápidas cerca de la

 escuela, ¿quiénes serán mis clientes?”

CÓMO

¿Cómo piensa usted vender sus productos o 
servicios? 

Si usted planea abrir una tienda, no hay ninguna

 duda de cómo los venderá, pero si se trata de ser un 

fabricante o proveedor de servicios, entonces puede

 vender en muchas maneras diferentes. Un 

fabricante puede, por ejemplo, vender directamente

 a clientes o minoristas.

“Tenemos suerte de que venga por acá a vender las 

verduras que usted cosecha, ya que son frescas

 y más baratas”

Algunos negocios venden directamente a sus
 clientes.

“Luisa tiene una pequeña librería y servicio de 

fotocopias frente al Liceo. Mi hija me comentó que

 sus amistades están muy contentas con el servicio 

que brinda ya que ofrece precios especiales para

 estudiantes”.

Algunos negocios venden sus productos a tiendas

 minoristas.

“Esta es la segunda entrega de camas de la fábrica

 Maderas Especiales que llegan en este mes a la 

mueblería del Sr. Moya en la ciudad.”

CUÁL

¿Cuál necesidad de sus clientes será satisfecha por 

sus productos o servicios? 

Su idea de negocio debería tener siempre en mente

 a los clientes y sus necesidades. Es importante 

averiguar lo que desea su futura clientela cuando 

Usted desarrolle su idea de negocio.

“Quisiera que hubiera una guardería cerca. Mi hija

 pequeña necesita aprender y a la vez compartir

 experiencias con niños y niñas de su edad”.

“Necesitamos contratar servicios de limpieza para 

esta oficina ya que mantener personal de planta 

nos cuesta muy caro”

Iniciar un negocio no es una tarea fácil. Toma bastante

 trabajo y muchos buenos planes. El esfuerzo y

 el dinero que toma iniciar un negocio puede perderse

 si se inicia un negocio inapropiado. El negocio

 apropiado empieza con una buena idea de negocios.

ENCONTRAR BUENAS IDEAS DE NEGOCIOS

Las ideas de negocio se identifican por medio de un

 pensamiento positivo y creativo, estas ideas se 

pueden originar en diferentes fuentes  como
 recursos locales, necesidades, actividades,
 intereses y aficiones.Muchas buenas ideas de 
negocios se desarrollan al encontrar oportunidades 
de negocios. Las

 oportunidades de negocios son espacios vacíos 
entre lo que la comunidad desea comprar y lo 
que los negocios existentes están ofreciendo. 
Los vacíos no atendidos del mercado pueden ser 
cubiertos por una persona emprendedora con las 
habilidades y recursos disponibles en el medio.

Ejemplos:

En el barrio no contamos con servicio de publicidad 
 para las actividades como bailes, ferias, y otros 
eventos locales. ¡Qué bueno sería que alguien
 pensara en ofrecer este 

servicio!

Tengo que ir hasta la ciudad más cercana para 
conseguir los arreglos florales para la boda de 
mi hija. Eso me toma mucho tiempo y se
 maltratan las flores. 

¡Si hubiera un florista en nuestro pueblo!

Historia del Comercio Electrónico 

Te has preguntado alguna vez como surgió el 

Comercio Electrónico y las Tiendas Virtuales? 

¿Cuando aparecieron en nuestras vidas? No
 podemos saber cuál es la fecha de creación
 del comercio dentro de la historia de la
 humanidad. Pero sabemos que esta actividad
 nació de una necesidad de los hombres para
 ser auto-suficientes.

 El intercambio de bienes y servicios es un 

primer indicio de la evolución, sin este
 intercambio

 no se podría asegurar la subsistencia ni el
 desarrollo de los seres humanos.

https://www.youtube.com/watch?v=-CtCY8G2YLE

Beneficio del Comercio Electrónico

• Alcance global el comercio electrónico

 permite eliminar fronteras geográficas a
 bajo costo
 y rápidamente.

• Reducción de costes: la implementación

 de una tienda electrónica es mucho menor

 que la implementación de una tienda física.

• El negocio está siempre disponible: las

 soluciones de comercio electrónico permiten 
disponibilidades 7 días a la semana, 24 horas
 al día a un coste bajo.

• Personalización: la personalización del 

tratamiento de los clientes se logra de manera
 rápida y eficiente.

• Mercado de nicho: las empresas pueden

atender por medios digitales de manera eficiente

 y a bajo coste clientes con características 

muy especiales (mercados de nicho).

• Innovación: el comercio electrónico facilita el 

conocimiento del cliente y la innovación en la
 organización.

• Prueba de productos: se pueden probar 

nuevos productos a través de campañas o 
encuestas, llegando un número muy amplio
 de potenciales clientes y a costes muy reducidos.

• Bajos costes de comunicación: las empresas 

utilizando Internet como canal de 
comunicación logran bajar de manera significativa 
sus costes.

• Eficiencia en las compras: se logran

 eficiencias importantes en los procesos de

 compras de las empresas cuando se 

utiliza Internet.

• Conocimiento del cliente: se puede conocer

 mejor a los clientes lo que facilitará la
 satisfacción de sus necesidades y expectativas.

• Mejora el servicio al cliente: se mejora

 la calidad, la eficiencia y los costes del 

proceso de servicio al cliente.

• Bajos inventarios: el comercio electrónico

 le permite a las empresas minimizar
 los inventarios.

• Distribución de productos digitales: el coste

 de distribución de productos digitales se reduce 
hasta en un 90%.

• Reto a la cadena de intermediación: algunas

 veces los productores pueden vender sus
 productos a los consumidores, sin utilizar la 
cadena de intermediación.

https://www.youtube.com/watch?v=KJySEhleE94